Что такое MAX и почему это важно

MAX — российский мессенджер от МТС с аудиторией свыше 20 миллионов активных пользователей. В октябре 2025 года платформа открылась для бизнеса: теперь компании могут создавать мини-приложения, чат-боты и цифровые витрины прямо внутри мессенджера — без скачивания отдельных приложений.

Это то, чем WeChat является для Китая уже десять лет. В России такой инфраструктуры раньше не было.

Что мы сделали

Мы получили партнёрский статус платформы и за три недели запустили пилотный проект для сети магазинов:

  • Мини-приложение-витрина — пользователь открывает MAX, находит бот магазина, видит каталог с фото, ценами и кнопкой заказа
  • Чат-бот поддержки — отвечает на типовые вопросы, передаёт сложные обращения живому менеджеру
  • Цифровой ID — верификация клиентов через профиль MAX без лишних форм

За первый месяц работы нагрузка на операторов снизилась на 35%, конверсия из чата в заказ составила 12% — втрое выше, чем через обычную форму на сайте.

Технологии под капотом

Платформа MAX предоставляет Bot API, очень похожий на Telegram Bot API, но с рядом российских особенностей: встроенная оплата через МТС Pay, нативный UI на основе WebView, интеграция с Цифровым ID.

Мы используем:

  • Next.js для мини-приложения (WebView внутри MAX)
  • Python FastAPI для бот-логики и вебхуков
  • PostgreSQL + Redis для хранения сессий и очередей
  • Яндекс.Облако — все данные в России, соответствие 152-ФЗ

Почему стоит заходить сейчас

Платформа только открылась. Первые компании получат:

  1. Органическое продвижение от MAX (платформа сама рекомендует новые боты)
  2. Отсутствие конкуренции в нише — большинство конкурентов ещё не знают, что это такое
  3. Возможность занять топовые позиции в каталоге ботов

Через год, когда туда придут крупные игроки, выиграют те, кто уже накопил аудиторию и отзывы.

Как заказать разработку

Мы открыты для новых проектов на MAX. Средний срок запуска чат-бота — 3 недели, мини-приложения — 5–7 недель.

Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию и оценим ваш проект.